隐私政策
1.定义
在本政策(定义如下)中，除非上下文另有要求，下列词语和表达具有赋予它们的含义，同源词语具有相应的含义-
1.1 "SAOTA "是指SAOTA PTY Ltd（注册号为2008/023601/21），一个向个人客户、企业或组织提供建筑和建筑设计服务的专业公司，并包括SAOTA的关联实体。术语 "我们, We"、"我们, Us "和 "我们的, Our "应具有相应的含义。
1.2 "SAOTA关联实体 "是指
(i) ARRCC (Proprietary) Limited，注册号为2015/205337/07。
(ii) OKHA INTERIORS (Proprietary) Limited，注册号为2017/112096/07。
1.3 "儿童"
1.3.1 如果儿童在南非共和国，指任何未满18（十八）岁的自然人；以及
1.3.2 如果儿童在欧盟境内，任何未满16（16）岁的自然人。
1.4 "数据泄露 "是指导致SAOTA控制或拥有的个人信息被意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权的披露或访问的安全漏洞。
1.5 "数据对象 "是指与个人信息有关的人。
1.6 "直接营销 "是指在正常业务过程中，以电子通讯方式接触一个人，以促进或提供任何商品或服务给资料当事人。
1.7 "直销商 "指采用直销作为广告机制的供应商； 1.8 "雇员 "指SAOTA的任何雇员。
1.9 "GDPR "是指2016年4月27日欧洲议会和理事会关于在处理个人数据方面保护自然人和此类数据自由流动的条例（EU）2016/679，并废除第95/46/EC号指令（通用数据保护条例）。
1.10 "经营者 "是指根据合同或授权为责任方处理个人信息的个人或实体，而不在该责任方的直接授权之下。
1.11 "个人信息 "是指与数据主体有关的信息（就GDPR而言，这只具体限于自然人），包括但不限于(i)另一个人对数据主体的看法或意见；以及(ii)与该数据主体有关的信息----。
1.11.1 种族、性别、性取向、怀孕、婚姻状况、国籍、民族或社会出身、肤色、年龄、身体或精神健康、福祉、残疾、宗教、良心、信仰、文化归属、语言和出生。
1.11.2 教育、医疗、财务、犯罪或就业史。
1.11.3 姓名、身份号码和/或任何其他个人标识符，包括可唯一识别数据对象的任何数字、账户或客户号码、密码、密码、客户或数据对象代码或号码、任何性质的数字、字母或字母数字设计或配置、符号、电子邮件地址、域名或IP地址、实际地址、手机号码、电话号码或其他特定分配。
1.11.4 血型、指纹或任何其他生物识别信息。
1.11.5 个人意见、观点或偏好。
1.11.6 隐含的或明确的个人、私人或机密性质的信件（或会暴露原始信件内容的进一步信件）；以及
1.11.7 公司结构、组成和业务运作（在资料当事人是法人的情况下），无论这些信息是否在公共领域。
1.12 "政策 "指本隐私政策。
1.13 "POPIA "指2013年第4号《个人信息保护法》。
1.14 “Processing” means any operation or activity or any set of operations, whether or not by automatic means, concerning Personal Information, including –
1.14.1 收集、接收、记录、组织、整理、储存、更新或修改、检索、改变、咨询或使用。
1.14.2 通过电子通信或其他方式的传输、分发或以任何其他形式提供的方式进行传播；或
1.14.3 合并、链接、封锁、降级、删除或销毁。在本定义中。"过程 "具有相应的含义；4 | 网站隐私政策 2021年6月 网站隐私政策
1.15 "监管机构 "是指（i）根据POPIA设立的南非信息监管机构；或（ii）根据GDPR设立的相关监管机构。
1.16 "责任方 "是指公共或私人机构或任何其他单独或与他人共同决定处理个人信息的目的和方式的人。
1.17 "特殊个人信息 "是指有关资料当事人的宗教或哲学信仰、种族或民族血统、工会会员资格、政治观点、健康、性生活、性取向、遗传信息、生物识别信息或犯罪行为的个人信息。
1.18 "第三方 "是指SAOTA的任何独立承包商、代理、顾问、分包商或其他代表；以及
1.19 "网站 "是指目前位于www.saota.com 的SAOTA网站。
2.本政策的目的
本政策的目的是让数据当事人了解SAOTA如何处理他们的个人信息。
3.适用范围
3.1 SAOTA作为责任方和/或运营方，在处理来自数据主体或与之相关的个人信息时，应努力遵守并符合POPIA和GDPR（如相关）规定的义务，以及公认的信息保护原则、惯例和准则。
3.2 本政策适用于由SAOTA收集的与我们提供的服务有关的个人信息。这包括直接从作为数据主体的您那里收集的信息，以及我们通过我们的直接营销活动和通过我们的网站、第三方平台上的品牌网页和通过这些网站或第三方平台（由SAOTA或代表SAOTA运营）访问或使用的应用程序间接收集的信息。
3.3 本隐私政策不适用于我们可能与我们的业务运营有关的第三方公司（包括但不限于他们的网站、平台和/或应用程序）的信息惯例，这些公司不是我们的所有者或控制者；也不适用于SAOTA管理或雇佣的个人。这些第三方网站可能有他们自己的隐私政策和条款，我们鼓励您在使用它们之前阅读它们。
4.收集个人信息的过程
4.1 SAOTA直接从数据对象那里收集个人信息，除非有例外情况（例如，数据对象已经公开了个人信息，或者个人信息包含在公共记录中或从公共记录中提取）。
4.2 SAOTA将始终以公平、合法和合理的方式收集个人信息，以确保保护数据主体的隐私，并基于合法理由以不对有关数据主体产生不利影响的方式处理个人信息。
4.3 SAOTA经常直接从数据主体和/或在某些情况下从第三方收集个人信息。
4.4 当SAOTA从第三方获得个人信息时，SAOTA将努力获得数据主体的同意，或仅在SAOTA根据上述第4.1条被允许这样做的情况下，未经数据主体的同意处理个人信息。
4.5 此类第三方的例子包括：。
(i) 我们的客户，当SAOTA代表他们处理个人信息时。
(ii) 信用参考机构。
(iii) 向SAOTA提供服务的其他公司；以及
(iv) SAOTA利用了公开的信息来源。
5.个人信息的合法处理
5.1 Where SAOTA is the Responsible Party, it will only Process a Data Subject’s Personal Information (other than for Special Personal Information) where –
5.1.1 已取得資料當事人（如資料當事人為兒童，則為合資格人士）的同意。
5.1.2 处理是必要的，以便为缔结数据主体为一方的合同采取行动。
5.1.3 处理过程符合法律对SAOTA规定的义务。
5.1.4 处理过程保护数据主体的合法利益。
5.1.5 为了追求SAOTA或被提供信息的第三方的合法利益，处理是必要的；和/或
5.1.6 处理是必要的，以便执行为公共利益或行使赋予SAOTA的官方权力而开展的任务。
5.2 SAOTA仅在存在上述第5.1段提及的法律依据之一的情况下处理个人信息。
5.3 SAOTA将向资料当事人明确说明处理个人信息的方式和原因。
5.4 如果SAOTA依靠数据主体的同意作为处理个人信息的法律依据，数据主体可以在任何时候撤回他/她的同意或反对SAOTA对个人信息的处理。但是，这并不影响在撤回同意之前进行的任何处理的合法性。
5.5 如果同意被撤销，或有其他合理的反对使用或处理该个人信息的理由，SAOTA将确保不再处理该个人信息。
6.特殊个人信息和儿童个人信息
6.1 特殊个人信息是数据主体的敏感个人信息，SAOTA承认一般不会处理特殊个人信息，除非 (i) 根据数据主体的明确同意进行处理；或
(ii) 资料当事人有意公开有关资料;或
(iii)为建立、行使或捍卫法律上的权利或法律要求或义务而必须进行处理；或
(iv) 处理是为了历史、统计或研究的目的，但须遵守规定的保障措施；或 - 为了POPIA的目的----。
6.1.1 specific authorisation has been obtained in terms of POPIA; and for purposes of the GDPR –
6.1.2 为了履行SAOTA或数据主体在就业和社会保障及社会保护法领域的义务和行使具体权利，必须进行处理。
6.1.3 为保护资料当事人或另一自然人的重要利益，在资料当事人身体上或法律上没有能力给予同意的情况下，处理是必要的。
6.1.4 为建立、行使或捍卫法律要求，或当法院以司法身份行事时，必须进行处理。
6.1.5 由于重大公共利益的原因，处理是必要的。
6.1.6 为了预防或职业医学的目的，必须进行处理；或
6.1.7 出于公共卫生领域的公共利益，处理是必要的。
6.2 SAOTA承认其不会处理与儿童有关的任何个人信息，并且只会在获得儿童的父母或监护人同意或根据适用法律允许的情况下这样做。
7.处理个人信息的目的
7.1 SAOTA明白它有义务让数据对象知道它正在处理他们的个人信息，并告知他们SAOTA处理这些个人信息的目的。
7.2 SAOTA将只为特定、合法和明确的目的（或特定、合法和明确的目的）处理数据当事人的个人信息，并确保尽可能让数据当事人了解该目的。
7.3 它将确保任何个人信息的处理有法律依据。此外，SAOTA将确保处理仅涉及数据主体已被告知（并在相关情况下同意）的目的，不会为任何其他目的处理任何个人信息。
7.4 SAOTA通常会将个人信息用于运营和管理其正常业务运作所需的目的，这些目的包括下列一个或多个非详尽的目的
7.4.1 為了不時向資料當事人提供其服務。
7.4.2 根据2001年第38号《金融情报中心法》的要求，个人信息被作为 "了解你的客户"/"KYC "程序的一部分来处理。
7.4.3 处理个人信息是为了对SAOTA客户进行尽职调查程序。
7.4.4 处理个人信息是为了遵守2003年第53号《黑人经济赋权法》（BEE法案）以及贸易和工业部根据《黑人经济赋权法》第9（1）条于2013年10月11日发布的第36928号政府公报所规定的关于广泛黑人经济赋权的良好做法守则，以及不时的修订或重新发布的义务。
7.4.5 处理个人信息的目的是为SAOTA内的所有业务功能执行与信息技术有关的一般功能。
7.4.6 处理个人信息的目的是为了进行内部审计（即确保适当的内部控制到位，以减轻相关风险，以及在需要时进行任何调查）；7.4.7 处理个人信息的目的是为了与就业有关，如管理工资单，评估信用和犯罪记录，以及确定1998年第55号就业公平法的统计数据。
7.4.8 对资料当事人可能发给SAOTA的任何信件作出回应，包括通过电子邮件、SAOTA的网站或电话。
7.4.9 与执行付款处理功能有关，包括支付SAOTA供应商的发票。
7.4.10 在符合以下第10条规定的情况下，为直接营销目的联系资料当事人。
7.4.11 用于资料当事人可能不时同意的其他目的；及
7.5 用于适用法律授权的其他目的。
8.保持个人信息的准确性
8.1 SAOTA将采取合理措施，确保所有个人信息在合理范围内保持准确、完整和最新，这取决于收集或进一步处理个人信息的目的。
8.2 SAOTA可能不会总是明确要求数据主体核实和更新他/她的个人信息，除非这一过程是特别必要的。
8.3 然而，SAOTA希望资料当事人会不时以书面形式通知SAOTA有关他/她/她的个人资料的任何更新要求。
9.SAOTA和第三方服务供应商对个人信息的存储和处理
9.1 SAOTA可能使用SAOTA自己的安全现场服务器或其他内部托管技术以硬拷贝格式和/或电子格式存储您的个人信息。您的个人信息也可能由第三方通过云服务或其他技术储存，SAOTA与之签订合同，以支持SAOTA的业务运营。
9.2 SAOTA的第三方服务供应商，包括数据存储和处理供应商，也可能不时地访问数据主体的个人信息，与最初收集个人信息的目的有关，以便进行处理。
9.3 SAOTA将确保这些第三方服务供应商按照本政策的规定、所有其他相关的内部政策和程序以及POPIA和GDPR（如相关）处理个人信息。
9.4 除我们指定的目的外，这些第三方不使用或接触您的个人信息，并且SAOTA要求这些第三方至少采用与SAOTA用于保护您的个人数据相同的安全水平。
9.5 您的个人信息可能会在南非或SAOTA、其附属机构及其第三方服务供应商保持服务器和设施的其他国家进行处理，SAOTA将采取措施，包括通过合同的方式，确保其继续受到保护，无论其位置如何，其方式符合适用法律规定的保护标准。
10.用于直接营销目的的个人信息
10.1 如果 SAOTA 以直销商的身份行事，则在实施与直销相关的原则和实践时，它应努力遵守并遵守其在 POPIA 和 GDPR（如相关）下的义务。 10.2 SAOTA 承认，它只能在允许的情况下不时使用个人信息来联系数据主体以进行直接营销。
10.3 如果数据主体是 SAOTA 的现有客户之一，数据主体已要求从 SAOTA 接收营销材料或 SAOTA 拥有 数据主体同意直接向数据主体推销其服务。
10.4 如果数据主体是现有客户，则仅当 SAOTA 通过向数据主体提供服务而获得个人信息时，SAOTA 才会使用他/她/其个人信息，并且仅与 SAOTA 之前提供的服务类似 到数据主体。
10.5 SAOTA将确保在收集个人信息时，以及在每次为直接营销目的与信息主体沟通时，给予信息主体合理的机会，反对将其个人信息用于SAOTA的营销目的。
10.6 如果您要求不接收，SAOTA 不会使用您的个人信息向您发送营销材料。 如果您要求我们停止出于营销目的处理您的个人信息，SAOTA 将这样做。 我们鼓励通过发送给您的营销材料中为此目的提供的表格和链接提出此类选择退出营销的请求。
11.个人资料的保留
11.1 SAOTA 可能会以电子或硬拷贝文件格式保存其收集的个人信息、通信或评论的记录。
11.2 SAOTA 不会将个人信息保留超过达到收集或处理目的所需的时间，并且需要尽快删除、销毁（以无法重建的方式）或去标识化信息 一旦达到目的，在合理可行的情况下。 本禁令不适用于以下情况——
11.2.1 法律要求或授权保留该记录；11.2.2 SAOTA需要该记录以履行其合法职能或活动；11.2.3 相关各方的合同要求保留该记录。
11.2.4 数据主体（或主管人员，如果数据主体是儿童）已同意此类更长时间的保留； 或者
11.2.5 该记录将被保留用于历史、研究或统计目的，但必须采取保障措施，防止用于任何其他目的。
11.3 因此，除本文所述的例外情况外，SAOTA将在实现收集个人信息的目的和/或适用法律允许或要求的必要时间内保留个人信息。
11.4 如果SAOTA为统计、历史或研究目的而长期保留个人信息，SAOTA将确保采取适当的保护措施，以确保所有记录的个人信息将继续按照本政策和适用法律进行处理。
11.5 一旦最初收集和处理个人信息的目的不再适用或变得过时，SAOTA将确保个人信息被删除、销毁或去掉身份，使人无法重新识别这些个人信息。
11.6 在我们对您的个人信息进行去识别的情况下，SAOTA可以无限期地使用这些去识别的信息。
12.未能提供个人信息
12.1 如果SAOTA根据法律或SAOTA可能与您签订的合同条款需要收集个人信息，而您未能按要求提供个人信息，我们可能无法履行我们已经或试图与您签订的合同。
12.2 在这种情况下，SAOTA可能不得不拒绝提供或接受相关服务，在这种情况下，将通知您。
13.个人资料的安全保存
13.1 SAOTA应维护个人信息的安全，特别是防止其被更改、丢失和损坏，或被未经授权的第三方访问。
13.2 SAOTA将通过适当的、合理的技术和组织措施确保其拥有或控制的个人信息的安全性和完整性，以防止个人信息的丢失、非法访问和未经授权的破坏。
13.3 考虑到现有技术、实施成本和处理的性质、范围、背景和目的以及数据主体权利和自由的不同可能性和严重程度的风险，SAOTA 实施了适当的技术和组织措施 确保与处理风险相适应的安全级别，包括保护任何个人信息免遭丢失或被盗以及未经授权的访问、披露、复制、使用或修改的措施，包括
13.3.1 对个人信息进行假名化和加密； 13.3.2 有能力确保处理系统和服务的持续保密性、完整性、可用性和复原力。
13.3.3 在发生物理或技术事故的情况下，能够及时恢复个人信息的可用性和访问；以及
13.3.4 定期测试、评估和评价确保处理安全的技术和组织措施的有效性的程序。
13.4 此外，SAOTA维护并定期验证安全措施的有效性，并定期更新以应对新的风险。
14.违反个人信息的行为
14.1 資料外洩是指有合理理由相信資料當事人的個人資料已被任何未經授權人士查閱或取得的任何事件。
14.2 数据泄露可能由于许多原因而发生，其中包括。
(a) 存储个人信息的数据或设备丢失或被盗；(b) 不适当的访问控制允许未经授权的使用；(c) 设备故障；(d) 人为错误；(e) 不可预见的情况，如火灾或洪水；(f) 对系统的蓄意攻击，如黑客攻击、病毒或网络钓鱼诈骗；和/或(g) 未经许可更改个人信息和失去个人信息的可用性。
14.3 SAOTA将根据POPIA的条款和GDPR（如相关）处理任何数据泄露问题。
14.4 如果发生有关数据主体个人信息的数据泄露（或有理由相信发生了数据泄露），SAOTA将书面通知监管机构和受影响的数据主体（除非适用法律要求我们推迟通知数据主体）。
14.5 SAOTA将在合理的情况下尽快提供此类通知，在可行的情况下，不迟于知道有关该数据主体的个人信息的任何数据泄露后的72（72）小时。
14.6 如果 SAOTA 作为“运营商”，并且如果任何数据泄露影响了 SAOTA 作为运营商处理其信息的数据主体的数据，SAOTA 应（根据 POPIA 和（如适用）GDPR）立即通知相关责任方： 有合理理由相信相关数据主体的个人信息已被任何未经授权的人访问或获取。
15.向第三方服务提供者提供个人信息
15.1 SAOTA可能会向第三方披露个人信息，并将与这些第三方签订书面协议，确保他们按照本政策和POPIA的规定处理任何个人信息，并在相关情况下按照GDPR的规定处理。
15.2 SAOTA注意到，该等第三方可协助SAOTA实现上文第7.4段所列的目的--例如，除其他外，可使用服务供应商。(i) 通知数据主体有关SAOTA的任何相关信息，(ii) 进行数据存储和/或(iii) 协助SAOTA进行审计程序（外部审计人员）。
15.3 SAOTA将在征得资料当事人同意的情况下披露个人信息，或者在SAOTA根据适用法律被允许在没有这种同意的情况下披露个人信息。
15.4 此外，SAOTA还可能将个人信息发送到南非共和国以外的外国管辖区，包括由第三方进行处理和储存。
15.5 当个人信息被转移到南非共和国以外的司法管辖区（包括任何 SAOTA 关联实体）时，SAOTA 将获得必要的同意将个人信息转移到该外国司法管辖区，或者可能在 SAOTA 被允许的情况下转移个人信息 根据 POPIA 和 GDPR（如适用）下适用于个人信息跨境流动的规定执行此操作。
15.6 数据主体还应注意，在外国司法管辖区处理个人信息可能受个人信息所在国家/地区的法律约束，并可能会向政府、法院、执法机构或执法机构披露。 该其他国家的监管机构，根据该国家/地区的法律。
16.对个人信息的访问
16.1 根据POPIA和GDPR（如适用），数据当事人拥有某些权利，包括以下权利。
16.1.1 访问权：提供充分身份证明的数据主体有权：(i) 要求责任方确认是否持有有关数据主体的任何个人信息； 和/或 (ii) 要求责任方对责任方持有的个人信息进行描述，包括有关已经或已经访问个人信息的第三方的信息。 数据主体可以要求：
16.1.1.1 SAOTA免费确认其是否持有任何个人信息
16.1.1.2 从SAOTA获得有关他/她/它的个人信息的记录或描述，以及有关获得或曾经获得该个人信息的接收者或接收者类别的任何信息。这种记录或描述将被提供。
16.1.1.2.1 在合理时间内；以及
16.1.1.2.2 以合理的方式和格式，并以一般人可以理解的形式提供。
16.1.2 要求更正或删除的权利:资料当事人亦可要求SAOTA -
16.1.2.1 更正或删除其掌握或控制的关于资料当事人的不准确、不相关、过多、过时、不完整、误导或非法获得的个人信息；或
16.1.2.2 如果SAOTA不再根据POPIA和GDPR的记录保留和限制条款(如适用)被授权保留记录，则销毁或删除数据主体的个人信息记录。在收到该等要求后，SAOTA须在合理切实可行范围内尽快-
16.1.2.2.1 更正信息。
16.1.2.2.2 删除或销毁该信息。
16.1.2.2.3 向资料当事人提供支持该信息的证据；或
16.1.2.2.4 如果数据主体和责任方不能就该要求达成协议，并且如果数据主体要求这样做，SAOTA将采取合理的步骤，在信息中附上已要求更正但尚未作出的说明。
16.1.3 撤回同意和反对处理的权利：先前同意处理他/她的个人信息的数据主体有权撤回该同意，并可通过第21段所述的地址向SAOTA提供有关通知来这样做。此外，数据主体可基于合理的理由反对处理与他/她有关的个人信息。
16.2 因此，SAOTA 可能会要求数据主体提供足够的身份证明，以允许访问或提供有关数据主体个人信息的存在、使用或披露的信息。
16.3 任何此类识别信息应仅用于促进对个人信息的访问或提供相关信息。
16.4 数据主体可以书面要求审查 SAOTA 持有的有关数据主体的任何个人信息，包括 SAOTA 收集、利用或披露的个人信息，以及以下信息：(i) 处理目的； (ii) 有关个人信息的类别； (iii) 在可能的情况下，存储个人信息的预期期限，或者如果不可能，则用于确定该期限的标准； (iv) 是否存在要求 SAOTA 更正或删除个人信息或限制处理与数据主体有关的个人信息或反对此类处理的权利； (v) 向监管机构提出投诉的权利； (vi) 如果个人信息不是从数据主体收集的，则有关其来源的任何可用信息； (vii) 自动化处理的存在，包括分析，至少在这些情况下，有关所涉及逻辑的有意义的信息以及此类处理对数据主体的重要性和预期后果。
16.5 SAOTA应根据POPIA和（如适用）GDPR回应这些请求，并在法律和SAOTA根据2000年第2号《促进信息获取法案》（PAIA）适用的任何政策和程序要求的范围内向资料当事人提供任何此类个人信息。
16.6 数据主体可以在任何时候按照SAOTA根据PAIA制定的获取信息的手册中规定的程序，质疑SAOTA记录中他/她/她的个人信息的准确性或完整性。
16.7 如果数据主体成功证明其在 SAOTA 记录中的个人信息不准确或不完整，则 SAOTA 将确保按要求（包括任何第三方）修改或删除此类个人信息。
17.时间周期
17.1 SAOTA将在收到数据主体的每项书面请求后不迟于30（三十）天作出回应。然而，在某些情况下，SAOTA可以将原定的30（三十）天期限延长一次，但延长的期限不得超过30（三十）天。
17.2 数据当事人有权通过下文第21段提供的联系方式与SAOTA联系，就该时限向SAOTA提出投诉。
18.获取个人信息的费用
资料当事人的个人信息副本所需支付的规定费用列于《PAIA手册》。
19.网站COOKIES的使用
Cookie是一小段数据（文本文件），当用户访问网站时，网站要求您的浏览器在您的设备上存储，以记住有关您的信息，如您的语言偏好或登录信息。这些cookies是由我们设置的，称为第一方cookies。我们还使用第三方cookies--即来自与您正在访问的网站域名不同的域名的cookies--用于我们的广告和营销工作。
更具体地说，我们使用cookies和其他跟踪技术用于以下目的。
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以下是我们在网站上使用的cookies的详细列表。我们的网站定期使用cookie扫描工具进行扫描，以尽可能保持清单的准确性。我们将cookies分为以下几类。
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| 命名 | 供应商 | 类型 | 类别 | 寿命 |
|---|---|---|---|---|
| _gid | saota.com | 第一方阵 | 业绩 | 0天 |
| ǞǞǞ | saota.com | 第一方阵 | 业绩 | 356天 |
| _GRECAPTCHA | google.com | 第三方 | 目标定位/广告 | 152天 |
| _fbp | saota.com | 第一方阵 | 目标定位/广告 | 61天 |
| _fbp | com | 第一方阵 | 目标定位/广告 | 61天 |
| _wpfuuid | www.saota.com | 第一方阵 | 功能性 | 3560天 |